Гарантии
Не соответствует качество – вернем деньги!
Мы тщательно следим за качеством всех поставляемых растений. Мы компенсируем отбраковку если Вы получили не качественные растения и в течение 3 дней после получения товара прислали фото некондиционного товара и заявление на возврат.
Вы ничем не рискуете! Почему мы даем такие гарантии? Потому что уверены в высоком качестве наших товаров и предлагаем Вам лучший выбор по соотношению цена-качество!
Претензия должна быть отправлена в течение 3 дней с момента получения товара. Если посылка пролежала в месте получения дольше 7 дней с момента поступления в пункт выдачи заказов или если Вы переносили срок получения заказа курьером более чем на 7 дней, претензии по качеству материала не принимаются. После отгрузки Покупателю всегда отправляется e-mail или sms-оповещение с идентификатором для ее он-лайн отслеживания.
В случае недостачи по заказу претензия принимается в течении 3 рабочих дней с даты получения посылки. В этом случае мы допоставим товар или вернем его стоимость.
При обнаружении брака или других недостатков купленного у нас товара незамедлительно сообщите нам об этом удобным для Вас способом:
8 (903) 782-58-27
[email protected]